FAQ

Toute personne à partir de 18 ans, résidant au Grand-Duché et détenteur d’un permis de conduire.

La domiciliation au Luxembourg est obligatoire. Les frontaliers ne sont pas éligibles.

Les professionnels n’ont pas le droit de contracter un leasing privé au nom de leur société. Des offres spécifiques sont établies pour les usages professionnels sont accessibles ici.

Toutes les marques sont représentées.
De la citadine au dernier SUV premium, nos partenariats avec les constructeurs nous permettent de vous offrir un vaste choix de modèles.
Vous trouverez aussi systématiquement des offres de leasing de véhicules hybrides et électriques. Notez toutefois que les véhicules de luxe (tels que Ferrari, Lamborghini) ne sont pas inclus dans notre catalogue Private Lease.

5 bonnes raisons de choisir Arval : 

1. Nous gérons des voitures au Luxembourg depuis plus de 25 ans. Tous nos experts sont des passionné(e)s à votre service. 
2. Nous vous proposons une large gamme de modèles de voitures car Arval est multi-marques.
3. Nos tarifs sont compétitifs et nos prestataires assurant l’entretien de véhicules sont sélectionnés avec soin.
4. Vous disposez d’un contact unique pour toutes vos questions.
5. Nous sommes reconnus pour notre disponibilité et notre amabilité. 

Il vous suffit de prendre rendez-vous dans un garage agréé de la marque de votre véhicule.

Lors de la prise de rendez-vous, vous informez le garage qu’il s’agit d’un véhicule ARVAL et celui-ci prendra contact avec nous pour obtenir l’accord d’intervention.

La facture sera directement réglée par ARVAL.

Oui, tout à fait.
La date de fin du contrat reste flexible, elle peut être changée au cours du contrat à tout moment selon votre besoin.
La durée du contrat ayant une influence sur le prix du loyer, celui-ci sera alors adapté en conséquence. Les frais de décompte du contrat sont eux aussi impactés lors de la modification du contrat. 

À la fin du contrat différentes possibilités s’offrent à vous :

• Renouvellement de votre véhicule
• Rachat de votre véhicule, le prix sera alors fixé en fonction du prix du marché en vigueur.
• Restitution du véhicule

Lors de la restitution du véhicule, un décompte des kilomètres est effectué selon les montants stipulés dans le contrat. Arval procède à l’évaluation de l’état du véhicule restitué en faisant la distinction entre l’usure normale et d’éventuels dégâts. Arval peut vous facturer des frais justifiés suite à l'usage anormal du véhicule entrainant une moins-value à la revente.